今年以來，東安縣全面落實“三高四新”戰略定位和使命任務，深入實施“五五一”發展思路，積極推行優化營商環境“六大行動”“六減六公開”，持續做好優化營商環境“加減乘除”工作法，全力打響“東安辦事不求人、東安辦事依法依規、東安辦事便捷高效、東安辦事暖心爽心”營商環境品牌。
“加”服務速度 讓服務更便捷
聚力“就近辦”，推進行政職權下放，東安縣將107項事項權限下沉鄉鎮，46項政務服務事項下沉村，48項高頻事項下放園區，做到“見章即辦”，讓園區建設項目享受洽談即服務、簽約即供地、開工即配套、竣工即辦證的“四即”服務；
推動“一網通辦”，網辦事項2044項，簡化企業開辦注銷程序，實現企業開辦所有環節“一件事”辦理，零成本、半日辦結，注銷登記全流程1日內辦結。該縣實現依申請政務服務事項全程網辦事項占比96.75%，提升11.16 %。法定提速率達到99.42%，承諾壓縮率達到88.75%；
推行“一業一照”，實現營業執照和相關許可證“一套表格、一次辦好”；推廣“我的永州APP”和“一件事一次辦”微信小程序應用，全縣累計注冊用戶7萬余人，拓展“一件事一次辦”服務事項294項；按照“一次協調、一次交辦、限期辦結”的要求，壓實“四方責任”，抓實節點管控、清單管理、銷號辦理。截至5月底，43個市考重點項目完成投資57.6億元，占年度計劃的62.8%；
抓好“三位一體”幫代辦服務，今年來縣政務中心主動導辦、導引、幫辦服務3萬余人次，上門服務、延時服務200余人次，為43個重點項目和其他企業開展跟蹤咨詢幫辦服務150次，全縣各鄉鎮提供“幫代辦”服務1萬余人次。
“減”審批程序 讓服務更高效
實行“多項審批集中辦”，變“一事一流程”為“多事一流程”，實現一站式一次性辦結，讓企業和群眾只進“一扇門”辦成“所有事”，各類事項辦理流程優化85%以上；推行電子簽名、電子印章、電子證照、電子檔案，能提供電子材料的不再要求企業和群眾提供紙質材料，全縣實現依申請政務服務事項材料減免率82.1%，提升23.19 %；工程建設項目審批，聯合圖審、驗收，通過實施分階段辦理施工許可證模式，全面推行工程建設項目“容缺受理”“告知承諾”等舉措，實現工程項目規劃許可證3個工作日辦結、建設用地規劃許可證2個工作日完成；優化措施減成本，全面落實以保函、保險等替代現金繳納涉企保證金，降低企業交易成本；開辦企業“零成本”，向新辦企業免費發放一套實體印章，提供營業執照、公章、發票(稅控設備)等免費快遞送達服務，并在縣政務服務中心開設“辦不成事窗口”，及時解決企業、群眾遇到的“疑難雜癥”問題，今年來辦理各種疑難梗阻問題19件。
“乘”發展大勢 讓服務更優質
為確保“流程提速、審理提效”，妥善化解民商事糾紛。該縣加大執行力度，及時實現勝訴企業合法權益，為各類市場主體尤其是中小微企業回籠資金、減輕周轉壓力提供司法保障。截至5月全縣共審結買賣、加工、租賃等合同糾紛案件170余件，執行收案641件，結案477件，結案率74.4%，執行到位金額0.64億元；建立由縣創信辦牽頭、48個部門參與的誠信示范企業綜合評價體系，落實信用紅黑名單管理制度，公布市場主體及個人紅名單168個，黑名單280個；率先建立14大領域信用信息核查應用制度，落實聯合激勵措施60條、聯合懲戒措施40條，幫助128家企業成功進行信用修復；創新重點項目定點服務“四個一”模式，“工作落實無會日”“政企交流主題日”“政企茶話會”等各項制度，強力推進重點項目建設；制定“1＋N”系列政策，與銀行合作按縣政府風險補償基金的10倍及以上放大對縣中小企業的貸款額度，今年來召開縣鎮兩級農銀對接洽談會20多場，為200余家農業企業、新型經營主體貸款1億元，為中小企業授信14.52億元；落實企業研發費用加計扣除“新政”，為27家企業減稅3412.4萬元。推動增值稅留抵退稅政策落地，為90家重點企業辦理增值稅留抵退稅4.53億元。
“除”不良作風 讓服務更暖心
各級各部門落實“一把手”工程，推行“一把手窗口坐班制”，入駐政務大廳的33個單位主要領導和分管領導輪流窗口坐班；規范執法保障，實行跨部門聯合執法，涉企執法檢查事先到縣優化辦備案，事中園區管委會全程參與，事后向縣優化辦通報執法處理結果，避免多頭執法煩擾企業；
實施“雙隨機、一公開”監管，將涉企行政處罰適用一般程序案件全部納入備案審查范圍；深入開展營商環境“走流程、解難題、優服務”行動，將深入企業走訪調研征集到的47個問題分解到縣政府班子成員，制定工作方案，明確責任領導和完成時限，確保逐個困難問題解決清零。截至5月，已整改完成38個，正在整改9個；
深化門診費跨省結算改革，實現全國85%以上三級定點醫院、50%以上二級定點醫院、10%以上其他定點醫院均可異地直接結算；加強企業用工支持，組織開展2022年“春風行動”系列招聘活動9場次，達成就業意向2300余人次。
責編：何璐
來源：東安縣融媒體中心
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